Guide pour la rédaction des commentaires

Qui peut écrire des commentaires sur les produits ?

Toute personne peut rédiger un commentaire sur l'un des produits en vente sur le site IberGour.

Si vous n'avez jamais rien acheté à IberGour*, vous pouvez également donner votre avis, et si vous respectez certaines normes (voir "Ce qui n'est pas permis" ci-dessous) votre commentaire sera également publié avec tous les autres avis dans un délai de quelques jours. Nous publierons aussi la note (nombre d'étoiles) que vous donnez au produit, mais si vous n'avez jamais acheté sur le site IberGour, votre note ne sera pas prise en compte pour le calcul de la note moyenne du produit.

Comment est calculée la note moyenne ?

La note moyenne du produit est calculée à partir des notes données par des personnes qui ont déjà acheté le produit chez IberGour.

Pour savoir quels produits vous avez achetés, nous tenons compte de votre email. Lorsque vous nous envoyez un commentaire, indiquez toujours la même adresse électronique que celle que vous avez utilisée pour vos achats afin de savoir ce que vous avez acheté.

Conseils pour rédiger une bonne critique d'un produit.

Expliquez les "raisons" de votre commentaire : Écrire une bonne critique ne consiste pas uniquement à dire si quelque chose vous plaît ou non, mais à expliquer pourquoi, de préférence avec des arguments objectifs. Vous pouvez également mentionner d'autres produits et les comparer avec le produit en question.

Soyez concret : Décrivez le produit en donnant des précisions et des détails les plus concrets possible. Quelle information auriez-vous aimé savoir avant d'acheter le produit ?

Ni trop bref, ni trop long : Vous devez écrire un minimum de 20 mots et un maximum de 5000. Si votre critique est trop brève, elle sera peu argumentée et donc peu utile. Si elle est trop longue, elle sera ennuyeuse. L'idéal, c'est d'essayer d'expliquer vos raisons en utilisant de 75 à 300 mots.

Sincérité : Pour que votre critique soit utile à d'autres acheteurs, qu'elle soit positive ou négative, il est essentiel qu'elle soit sincère. Nous ne rejetons pas les commentaires qui sont négatifs, nous estimons que tout avis honnête peut aider d'autres personnes à prendre leurs décisions d'achat.

Ce qui n'est pas permis.

Ce forum de commentaires a pour objectif d'aider d'autres personnes à prendre des décisions d'achat mieux informées. Chez IberGour, nous respectons le temps que vous consacrez à partager votre avis avec d'autres; toutefois, nous nous réservons le droit d'éliminer les commentaires contenant :

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Contenu inapproprié

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